Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech
Версия для печати

Кодекс этики и служебного поведения работников

Кодекс   этики   и   служебного   поведения  работников 
ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Лукояновского района»

Кодекс этики и служебного поведения работников Государственного казенного учреждения Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Лукояновского района» (далее – Кодекс) основан на положениях Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», Федерального закона от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», рекомендациях Международной федерации социальных работников и иных нормативных правовых актах Российской Федерации, а также на общепризнанных нравственных принципах и нормах российского общества и государства

I. Общие положение

Статья 1. Предмет и сфера действия Кодекса

1. Кодекс представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться работники Государственного казенного учреждения Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Лукояновского района» (далее – работники УСЗН) независимо от замещаемой ими должности.

2. Гражданин Российской Федерации, поступающий на работу в УСЗН, обязан ознакомиться с положениями Кодекса и соблюдать их в процессе своей служебной деятельности

3. Каждый работник УСЗН должен принимать все необходимые меры для соблюдения положений Кодекса, а каждый гражданин Российской Федерации вправе ожидать от работника УСЗН поведения в отношениях с ним в соответствии с положениями Кодекса.

Статья 2. Цель Кодекса

Целью Кодекса является установление этических норм и правил служебного поведения работников УСЗН для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а также содействие укреплению авторитета УСЗН, повышение доверия граждан к органам управления социальной защиты населения и учреждениям социального обслуживания, обеспечение единых норм поведения работников УСЗН.

Кодекс призван повысить эффективность выполнения работниками УСЗН своих должностных обязанностей.

2. Кодекс:

а) служит основой для формирования должной морали в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения, уважительного отношения к органам управления социальной защиты населения и учреждениям социального обслуживания в общественном сознании;

б) выступает как институт общественного сознания и нравственности работников УСЗН, их самоконтроля.

3. Знание и соблюдение работниками УСЗН положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения.

II. Основные принципы и правила служебного поведения, которыми надлежит руководствоваться работникам УСЗН.

Статья 3. Основные принципы служебного поведения работников УСЗН.

1. Основные принципы служебного поведения работников УСЗН являются основой поведения граждан Российской Федерации в связи с нахождением их в трудовых отношениях с УСЗН.

2. Работники УСЗН, сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, призваны:

а) исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы по предоставлению населению мер социальной поддержки и помощи, а также услуг по социальному обслуживанию;

б) исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности работников УСЗН

в) осуществлять свою деятельность в пределах полномочий УСЗН;

г) не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и учреждениям, быть независимыми от влияния отдельных должностных лиц и административного давления

д) соблюдать социальную справедливость и равноправно распределять социальные ресурсы с целью расширения выбора и возможностей для всех клиентов, в том числе, для неимущих, социально уязвимых и других лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

е) исключать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей

ж) соблюдать нейтральность, исключающую возможность влияния на служебную деятельность решений политических партий, иных общественных объединений;

з) соблюдать нормы служебной и профессиональной этики, правила делового поведения и общения; 

и ) проявлять корректность и внимательность к гражданам и должностным лицам при служебных контактах с ними; 

к) проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям граждан различных национальностей и народностей России, учитывать культурные особенности, вероисповедание, способствовать сохранению их самобытности;

л) защищать и поддерживать человеческое достоинство клиентов социальных служб, учитывать их индивидуальность, интересы и социальные потребности на основе построения толерантных отношений с ними;

м) соблюдать конфиденциальность информации о клиенте социальной службы, касающейся условий его жизнедеятельности, личных качеств и проблем, принимать меры для ее обеспечения

н) воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных обязанностей работниками УСЗН, а также избегать конфликтных ситуаций, способных дискредитировать их деятельность;

о) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, должностных лиц, государственных (муниципальных) служащих и граждан при решении вопросов личного характера;

п) соблюдать установленные в УСЗН правила публичных выступлений и предоставления служебной информации;

р) уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе УСЗН, а также оказывать содействие в получении достоверной информации в установленном порядке;

с) развивать участие добровольцев, прежде всего из числа молодежи, в осуществлении работы по оказанию клиентам социальных служб и учреждений социального обслуживания в оказании и проведении мероприятий по предоставлению социально-бытовой помощи и услуг. 

Статья 4. Соблюдение законности

1. Работники УСЗН обязаны соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации и Нижегородской области

2. Работники УСЗН несут ответственность перед клиентами и перед обществом за результаты своей деятельности.

3. Работники УСЗН обязаны противодействовать проявлениям коррупции и предпринимать меры по ее профилактике в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции.

Статья 5. Этика поведения работников УСЗН.

1. Работники УСЗН, осуществляющие взаимодействие с работниками других структур, должны быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата.

2. Работники УСЗН призваны:

а) принимать меры по предотвращению и урегулированию межведомственных конфликтов интересов;

б) принимать меры по предупреждению коррупции;

в) не допускать случаев принуждения работников УСЗН к участию в деятельности политических партий, иных общественных объединений

3. Работники УСЗН, наделенные организационно-распорядительными полномочиями по отношению к работникам подведомственных структур и учреждений, должны принимать меры к тому, чтобы они не допускали коррупционно опасного поведения , своим личным поведением подавать пример честности, беспристрастности и справедливости.

4. Работники УСЗН, наделенные организационно-распорядительными полномочиями по отношению к работникам подведомственных структур и учреждений, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за действия или бездействия подчиненных сотрудников, нарушающих принципы этики и правила служебного поведения , если они не приняли мер, чтобы не допустить таких действий или бездействий

III. Рекомендательные этические правила служебного поведения работников УСЗН.

Статья 8. Служебное поведение 

1. В служебном поведении работников УСЗН необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью, и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени

2. В служебном поведении работники УСЗН воздерживаются от:

а) любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

б) грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;

в) угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

г) курения во время служебных совещаний, бесед, иного служебного общения с гражданами.

3. Работники УСЗН призваны способствовать своим служебным поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений и конструктивного сотрудничества друг с другом. Работники УСЗН должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять толерантность в общении с гражданами и коллегами.

Статья 9. Внешний вид работников УСЗН.

Внешний вид работников УСЗН при исполнении им должностных обязанностей в зависимости от условий работы и формата служебного мероприятия должен способствовать уважительному отношению граждан к органам управления социальной защиты населения и учреждениям социального обслуживания, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

IV. Ответственность за нарушение Кодекса

Статья 10. Ответственность работников УСЗН за нарушение Кодекса

Неисполнение положений Кодекса в случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также его нарушение, может привести к применению к работникам УСЗН мер юридической ответственности.   

Соблюдение работниками УСЗН положений Кодекса учитывается при проведении аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст